Módulo 9 - Introdução à Gestão da Qualidade

Objectivos de Aprendizagem

1. Identificar os princípios da gestão da qualidade.
2. Identificar ferramentas de garantia da qualidade.
3. Identificar técnicas de resolução de (potenciais) problemas e de melhoria contínua
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Ilda Dinis,
20/02/2013, 16:01
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Ilda Dinis,
24/05/2013, 05:14
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Ilda Dinis,
05/03/2013, 06:12
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Ilda Dinis,
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Ilda Dinis,
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Ilda Dinis,
20/02/2013, 16:00